Saya mau berbagi pengalaman nih, mungkin teman-teman yang membaca artikel ini juga sedang mengalami masalah yang pernah saya alami dan sekarang sedang berusaha mencari solusi untuk Saldo Facebook Ads Tetap 0 Setelah Transfer. Artikel ini saya harap bisa membantu.
Sebelum cerita pengalaman saya, ternyata masalah saldo fb ads tidak langsung masuk setelah transfer bukan dialami kita saja, tetapi ada beberapa orang yang pernah mengalami, ini terbukti dari beberapa pertanyaan yang pernah saya lihat di bussines help question. Silakan klik link dibawah ini
Pengalaman Saldo Facebook Ads Tetap 0 Setelah Transfer
Awal ceritanya begini.
Pada tanggal 25 Agustus 2016, Saya melakukan transaksi untuk menambahkan saldo sebesar 70ribu ke saldo facebook ads menggunakan transfer bank, yang kemudian diarahkan menggunakan Doku Payment, selanjutnya seperti biasa saya mentransfer sejumlah uang ke rekening yang tertera, dan selesai, uang terkirim.
Biasanya, setelah saya transfer uang melalui bank, tinggal tunggu 5 menit – 15 menit bahkan bisa lebih cepat saldo fb ads sudah bertambah, ternyata pada hari itu uang tidak kunjung masuk.
Saya coba cari solusi dengan googling, dan nyampeklah di (facebook.com/business/help) disana sudah terjawab bahwasanya proses penambahan saldo facebook ads proses akan memakan waktu hingga 48 jam atau lebih.
Oke, jadi saat itu saya memilih untuk menunggu hingga 48jam.
Setelah 48jam tepatnya tanggal 27 Agustus 2016, saya cek di saldo fb ads ternyata masih 0, Pada hari itu juga saya saya coba hubungi Doku dengan cara mengirimkan pesan yang berisikan keluhan dan pertanyaan tentang pembayaran fb ads, dan mengirimkan ke email doku care@doku.com.
2 September 2016, Doku meberikan jawaban, bahwa transaksi sudah berhasil terkirim ke facebook, dan saya diminta untuk langsung menghubungi pihak facebook. Pada saat itu juga saya langsung mengunjungi link yang diberikan doku, untuk menghubungi facebook.
Pada halaman tersebut, saya tinggal memilih bantuan pembayaran, dan nanti mengisi keluhan sesuai kategori.
4 September 2016, Akhirnya saya mendapatkan email dari pihak Facebook, bahwasanya saldo fb ads sudah bertambah 70ribu. Yeayy…
Kesimpulan Solusi Saldo Facebook Ads Tetap 0 Setelah Transfer
- Hubungi pihak doku, dengan cara kirim pesan berisikan keluhan, no transaksi kemudian kirimkan ke care@doku.com
- Hubungi pihak facebook, kunjungi Dukungan Pembayaran Facebook disitu pilih sesuai kategori, dan isikan keluhannya di kolom yang ada.
Jadi begitulah pengalaman saya saat saldo fb ads tidak masuk dan tetap 0 setelah transfer bank. Intinya jika teman-teman sudah benar membayar, tapi belum masuk saldonya, segeralah menghubungi pihak terkait. Jangan panik 🙂
Semoga artikel Pengalaman Saldo Facebook Ads Tetap 0 Setelah Transfer bisa berguna untuk teman-teman internet marketer, fb marketer, dan advertiser.
Silakan share, jika bermanfaat.