Hati-Hati Belanja di Aliexpress Ada Penjual Curang

Assalamualaikum Wr Wb, halo teman-teman sudah lama saya tidak membuat postingan terbaru untuk situs kasurnet.com, kali ini saya mau membagikan cerita pengalaman buruk saya saat berbelanja online di situs marketplace Aliexpress.

Aliexpress merupakan situs marketplace internasional yang isinya barang-barang china, secara komunikasi bahasa kalau kita ingin komunikasi dengan penjual harus menggunakan bahasa inggris, serta pengiriman kedalam negeri seperti ke indonesia membutuhkan waktu sedikit lebih lama karena dikirim langsung dari china. Istilah umumnya adalah Import.

Tidak perlu panjang lebar ceritanya, langsung to the point saja ya

Hati-Hati Belanja di Aliexpress Ada Penjual Curang

Jadi pada tanggal 22-05-2018 saya order di aliexpress dengan nama seller CIRCULATION Store, barang yang saya pesan yaitu 6pcs silicon case kamera canon(2pcs canon m6, dan 4pcs canon m3). List barang yang saya beli seperti pada gambar dibawah ini :

Barang yang saya pesan tersebut baru dikirim oleh seller pada tanggal 03-06-2018, data ini saya dapatkan dari tracking resi yang diberikan oleh seller.

Setelah menunggu kira-kira pada tanggal 02-07-2018 barang yang saya pesan tersebut sampai di alamat, dan langsung saya coba cek apakah sesuai dengan yang saya pesan, dan ternyata barangnya kurang 1pcs.

Pada saat itu juga saya langsung komplain melalui chat, dan melaporkan ke aliexpress karena barang kurang 1pcs, kemudian seller membalas chat dan meminta maaf serta bersedia untuk mengirimkan kembali pesanan yang kurang tersebut.

Barang yang kurang akan dikrim dengan catatan saya harus menarik laporan ke aliexpress terkait barang yang kurang tersebut, alasan seller meminta saya menarik laporan tersebut agar saat dia mengirimkan barang pesanan yang kurang, uang tetap masuk ke dia, dan tidak ikut otomatis kembali ke saya, intinya awalnya itu ide bagus, biar sama-sama tidak dirugikan.

Tetapi setelah saya tarik laporan tersebut, dan juga menunggu beberapa hari, barang pesanan yang kurang tersebut tidak kunjung sampai, saya tanyakan resi pengiriman barang yang kurang juga malah diberikan resi pengiriman barang yang pertama, kemudian dia juga tidak membalas chat saya lagi, saya mulai ragu dan bisa memastikan bahwa seller tersebut tidak koperatif, dan curang.

Saya sempat menanyakan resi barang yang kurang tersebut, namum seller tersebut malah memberikan resi pengiriman yang pertama, yang jelas itu sudah saya terima dari awal.

Akhirnya seller tidak menjawab chat saya lagi

• Nama Seller Aliexpress : CIRCULATION Store
• Link Seller : https://circulation.aliexpress.com/store/2794152

Inti permasalahannya adalah :

1. Barang yang dipesan tidak sesuai, kurang 1pcs
2. Penjual berbohong bahwa akan mengirim barang yang kurang
3. Barang yang kurang 1pcs tidak saya terima sampai sekarang
4. Saya rugi

Kesimpulan pelajaran penting yang bisa diambil dari pengalaman saya ini adalah

1. Saat belanja di aliexpress jika ada barang yang kurang, lebih baik minta refund uang saja.
2. Jangan mudah percaya jika penjual meminta agar kita bersedia untuk menarik laporan jika ada barang yang bermasalah.
3. Pastikan cari seller yang bisa menjawab pertanyaan dengan cepat/fast response.

Jangan ragu untuk menceritakan jika teman-teman pernah ketipu di situs aliexpress atau situs marketplace lainnya, supaya teman-teman yang lainnya juga bisa mengambil pelajaran berharga.

Baiklah teman-teman, itulah pengalaman saya tertipu penjual curang CIRCULATION Store Aliexpress semoga kasus seperti ini tidak sampai teman-teman semua alami, jika ada pertanyaan atau mau berbagi cerita juga silakan langsung menuliskan dikolom komentar bawah, Wasalamualaikum Wr Wb.