Halo teman-teman, Sudah agak lama saya menjadi pengguna atau pembeli dan penjual di Situs Marketplace terbesar di Indonesia yaitu Bukalapak. Awalnya saya bergabung karena harga barang-barang yang dijual oleh penjual yang bergabung disana sangat bersaing, dan kita bisa mendapatkan barang dengan harga murah lalu bisa menjualnya kembali. Selain membeli barang, saya juga terkadang menjual beberapa barang yang saya miliki di Bukalapak.
Saya lebih sering melakukan transaksi pembelian dari pada penjualan, karena saya sendiri lebih banyak membeli barang via online, kemudian menjualnya di daerah sendiri. selain itu karena persaingan harga yang ada di Bukalapak sangat Tinggi. “Pemain besar dengan harga murah pasti akan jaya”
Oke, lanjut ke pembahasan utama yaitu Terimakasih Bukalapak Sudah Ganti Kerugian Ongkir Penjual
Terimakasih Bukalapak Sudah Ganti Kerugian Ongkir Penjual
Pada tanggal 16 Januari 2016, saya mendapatkan pesanan dari barang yang saya jual, barang tersebut yaitu Bluetooth Gamepad. Karena pesanan terlalu sore, dan jasa pengiriman sudah tutup maka saya kirim hari berikutnya.
Setiap ada pesanan, harga barang dengan ongkir(Ongkos Kirim) sudah ditentukan oleh pihak bukalapak melalui sistemnya, jadi penjual hanya perlu mengirim barang ke jasa pengiriman yang telah di pilih pembeli menuju alamat yang tertera pada status pesanan di akun.
Keesokan hari, saya mengantar barang pesanan ke Jasa Pengiriman TIKI. Seperti biasa pasti akan ditanya
- Isi paket apa?
- Pake yang cepat atau biasa?
Saya pun menjawab sesuai dengan apa yang ada(Fakta), dan menggunakan TIKI Reguler.
Kemudian saya pun membayar ongkir di kasir/cs, betapa kagetnya ternyata biaya ongkir yang ada pada bukalapak dan disini berbeda. Padahal setelah saya cek ternyata di website tiki juga berbeda dengan yang ada di sini.
Saya pun mulai ragu dengan pihak TIKI yang harga ongkirnya bisa berbeda dengan tertulis di website.
- Ongkir yang ada di website tiki dan bukalapak -+21rb
- Ongkir yang saya harus bayar di tempat TIKI 33rb, dengan rincian ongkir 29rb dan admin 4rb
Saya pun coba menghubungi pihak Bukalapak melalui aplikasi, disitu saya menuliskan apa yang terjadi, tentang kerugian ongkir atau perbedaan ongkir.
Akhirnya kurang dari 24jam saya mendapatkan pesan bahwa, Ongkir pesanan saya berubah menjadi 33rb. Yeeeayy… Terimakasih Bukalapak…
Kesimpulan dari cerita saya diatas, bisa teman-teman rangkum sendiri.
Jadi, untuk kamu yang suka belanja dan menjual barang, wajib untuk bergabung di Bukalapak.com
Artikel diatas merupakan pengalaman penulis sebagai penjual atau pengguna bukalapak. Tidak ada unsur menjelek-kan pihak lain.
Jika kamu punya pengalaman belanja di Bukalapak yang menarik silakan ceritakan di kolom komentar ya.. 😀
Terimakasih telah membaca artikel Terimakasih Bukalapak Sudah Ganti Kerugian Ongkir Penjual, Semoga bermanfaat.